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FAQ – Personal shopper Comme un camion

  • Combien de temps dure une prestation ?

Chaque rendez-vous, qu’il s’agit d’un rendez-vous « Consultation » ou « Suivi » dure 1h.

  • Comment se déroule ma prestation de personal shopper ?

Suite à votre achat, un lien de visio-conférence vous sera envoyé par mail. Il vous suffira de cliquer dessus pour vous connecter à votre rendez-vous. Selon le type de rendez-vous choisi, différents points seront abordés. Vous pouvez retrouver le détail de ces entrevues dans chacun des packs.

  • Quand reçois-je ma fiche bilan ?

À l’issue de votre rendez-vous, vous recevrez une fiche bilan dans laquelle vous retrouverez un compte-rendu de votre entrevue avec notre coach ainsi que des suggestions vestimentaires selon la thématique choisie.

  • Quelles sont les solutions de visioconférence ?

Vous pouvez accéder à votre rendez-vous via la solution de visioconférence Zoom ou Google Meet.

  • Quels sont les tarifs des prestations ?

Notre service de personal shopper comprend deux types de rendez-vous différents :

– Rendez-vous « Consultation » à 50€

– Rendez-vous « Suivi » à 30 €

  • Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Votre commande peut-être réglée par carte bancaire.

  • Quelles sont les conditions/modalités de remboursement en cas d’annulation ?

L’acheteur dispose d’un droit de rétractation. Le vendeur doit rembourser l’acheteur de la totalité des sommes versées.

Un avis à partager ? Besoin d’un conseil ?

Les camionneurs sont à votre écoute. Notez juste que les commentaires sont modérés pour éviter le spam et que nous ne sommes pas toujours derrière nos écrans. ll peut donc arriver que la validation du commentaire et notre réponse prennent quelques heures avant d'être publiées (notamment la nuit quand on dort et le week-end).

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