FAQ – Personal shopper Comme un camion

• Combien de temps dure une prestation ?

Chaque rendez-vous, qu’il s’agisse d’un rendez-vous “Consultation” ou “Suivi”, dure 1h.

• Comment se déroule ma prestation de personal shopper en ligne ?

Suite à votre achat, un lien de visioconférence vous sera envoyé par mail. Il vous suffira de cliquer dessus pour vous connecter à votre rendez-vous. Selon le type de rendez-vous choisi, différents points seront abordés. Vous pouvez retrouver le détail de ces entrevues dans chacun des packs.

• Quand vais-je recevoir ma fiche bilan ?

À l’issue de votre rendez-vous, vous recevrez une fiche bilan dans laquelle vous retrouverez un compte rendu de votre entrevue avec notre coach, ainsi que des suggestions vestimentaires selon la thématique choisie.

• Quelles sont les solutions de visioconférence ?

Vous pouvez accéder à votre rendez-vous via la solution de visioconférence Zoom ou Google Meet.

• Quels sont les tarifs des prestations ?

Notre service de personal shopper comprend deux types de rendez-vous différents :

– Rendez-vous “Consultation” à 50€

– Rendez-vous “Suivi” à 30 €

• Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Votre commande peut-être réglée par carte bancaire.

• Quelles sont les conditions/modalités de remboursement en cas d’annulation ?

L’acheteur dispose d’un droit de rétractation. Le vendeur doit rembourser l’acheteur de la totalité des sommes versées.