Commander aux Etats-Unis
Parce qu’on y trouve des produits et marques non disponibles en France, il est parfois tentant de commander aux États-Unis. C’est encore plus vrai depuis la baisse du Dollars !
Cas pratique
Le mois dernier, j’ai passé une commande sur le site d’Hollister (une marque relativement semblable à Abercrombie & Fitch qui vous parle peut-être plus). Montant de la commande : $138.50 (frais de port compris), soit 88,26€ pour un boxer, un polo, et un sweat. 10 jours plus tard, je recevais mon colis par Fedex. Nickel ! Fin de l’histoire pensez-vous ?
Et bien, non. J’ai depuis reçu un courrier de Coface Services m’informant que FedEx Express leur avait confié la gestion de ma facture. Et qui me réclame 40,96€ supplémentaires.
Taxes douanières ?
Et bien, oui. Les commandes sur Internet n’échappe pas à la réglementation. Et FedEx a du régler des taxes d’importation (droits de douane, TVA…) qu’elle me facture à mon tour.
Les droits de douanes sont calculés sur la valeur des produits (+ une partie des frais de port). Le taux des droits de douane est déterminé par la nature des marchandises. La TVA est calculée sur la valeur des marchandises (+ la totalité des frais de port + le montant des droits de douane). Vous pouvez me croire, je recopie stricto census le document qui m’a été adressé par FedEx !
Ajoutez à cela des frais de dossier, soit un montant minimum de 10€ ou 2,5% du montant des droits de douane (+ TVA), justifiés par la gestion du dossier auprès de la Douane, l’avance de fonds et le risque prix par FedEx en tant que commissionnaire en Douane.
Pourquoi ne paie t-on pas avant ?
Et bien tout simplement parce que le transporteur ne connait pas le montant exact des droits et taxes réclamés par la Douane au moment de la commande. Il règle donc, et émet ensuite une facture.
Exonération de taxation ?
Cependant, 2 cas de figure donne droit à une exonération. 1. Pour les cadeaux. Les documents accompagnant le colis doivent alors porter la mention « unsolicited gift« , et la valeur déclarée doit être inférieure à 45€. 2. Pour les effets personnels. On utilise alors la mention « personal effects » mais la Douane peut évidemment réclamer la facture originale ou autre document.
Bilan
Mathématiquement, ma commande m’est donc revenue à 88,26€ + 40,96€, soit 129,22€
Si je reprend ma commande d’origine, j’avais $93.50 de marchandises et $45 de frais de port, soit un total de $138.50. Donc globalement, $138.50 contre 129,22€, on ne peut pas dire que j’y ai beaucoup gagné. Disons que la faiblesse du Dollars à compenser les frais de port et taxes de douane.
Reste ce qui n’a pas de prix : des produits introuvables en France ! « -Priceless, comme disent nos cousins ricains… »
Ouuen… !!
Et c’est comme ça pour tous les sites US ?
…
Commentaire par Flo — 18 juin 2008 @ 21:56
La douane ça reste la loterie… J’ai plusieurs fois commandé sur le site d abercrombie, jamais payé quoi que ce soit en plus ac fedex, mais c’est parce que c’était des petites commandes… Pour avoir le plus de chance (99%) de passer entre les mailles du filet, il faut utiliser usps…
Commentaire par alhexx — 18 juin 2008 @ 21:57
Je crois qu’effectivement ça dépend aussi du produit commandé et du transporteur. En début d’année, j’avais commandé un câble pour mon ordi chez un marchand canadien. Transport par USPS. On m’a rien demandé de plus…
Commentaire par Joe dit le "démonte-pneu" — 18 juin 2008 @ 22:04
Deja il faut savoir que beaucoup de sites US ne delivrent pas à l’international.
Ensuite comme cité, ca depend du mode de livraison. Si c’est FedEx vous y aurez souvent droit, à ces taxes supplementaires. SI c’est par un courrier traditionnel, avec la mention « gift » je n’ai jamais eu de problème personnellement. Les seuls que j’ai eu sont avec FedEx qui comme Joe m’ont demandé 20€, 1 mois apres avoir reçu mes boots (450$)…
Sur les petits colis ca fait mal je dois avouer…
Commentaire par cedd — 18 juin 2008 @ 22:36
Sur les transporteurs majeurs comme DHL ou FEDEX, gros risques (voire meme obligation) de payer les taxes douanières (je parle depuis la Belgique mais çà doit étre pareil en France), par contre USPS semble « transparent ».
(Bien qu’ayant eu à payer 21EUR de taxes et frais pour un dépassement de 2,30EUR sur la valeur du colis :-( .) Maintenant, si on commence à trop en parler sur les forums, il y a une risque d’avoir plus de controles :-)
Commentaire par Caldué — 18 juin 2008 @ 23:29
C’est bien le problème des commandes aux Etats-Unis.
USPS est bien transparent, j’ai deja commandé à plusieurs reprises sur Revolve Clothing sans problème de frais de douanes ou autres. Livraison effectué par USPS en une semaine (généralement un peu moins), en ce qui concerne les frais de ports il y a deux choix, USPS étant le plus rapide mais un cout de 20/25$. Mais bon quand on regarde la somme économisée au total on oublie vite les frais de port.
Commentaire par Nocreeser — 19 juin 2008 @ 9:33
J’ai très souvent commandé aux US (et aussi asie). D’après mon expérience :
1. Je confirme : avec USPS vous êtes quasiment assuré d’échapper à la douane.
2. Avec les transporteurs c’est l’inverse puisqu’ils font systématiquement dédouaner les colis. Ca leur permet au passage de se faire encore un peu de fric puisqu’il y a des frais de gestion pour ça.
La seule parade est de demander àau vendeur de déclarer sur la facture un montant ridicule (genre 20-30$). Le hic avec cette méthode c’est qu’en cas de perte ou de détérioration de la marchandise vous ne serez remboursés qu’à hauteur de cette ridicule somme déclarée.
Commentaire par Edgy — 19 juin 2008 @ 10:31
La solution de connaitre quelqu’un au US ou Canada peut résoudre le problème non.
On le fait livrer chez lui la-bas et après, il nous l’envoi en colis. Enfin, je sais pas trop.
Commentaire par Fabs — 19 juin 2008 @ 10:46
yep, je devais justement commander chez http://www.sailorjerry.com
ok pour payer 25 € le tee shirt, c’est cool
par contre 30 € de frais de port :(
relou …
j’ai souvenir d’avoir lu une astuce pour commander au us des produits non livré a l’international, puis re-expédié en europe, mais ça doit taxer aussi
Commentaire par MatT — 19 juin 2008 @ 12:21
ne payer pas quand la COFACE vous envoie des lettres de menaces (si ce n’est pas de trop grosse somme) tant que c’est pas en recommandé ca craint rien surtout que ce qui marque dans leur lettre na rien de légal c’est juste pour faire peur.
Vous pouvez chercher sur internet pas mal de gens ne paie pas cé frais et non rien par la suite, pour ma part je n’ais pas payé plusieurs fois et au bout de 2 ou 3 lettres plus de nouvelles, pareil quand DHL envoie des lettres par la suite
Commentaire par davzell — 19 juin 2008 @ 19:03
A quand une petite liste des sites US sympa, livrant en USPS sur CUC ? ça pourrait être bien. Peut être pas en news mais dans le forum.
Commentaire par Matt590 — 19 juin 2008 @ 20:46
tu as deja revolveclothing : livraison par USPS, en général ça prend une semaine voire moins.
Commentaire par X — 19 juin 2008 @ 21:34
ac la baisse du dollars 138.50$ correspond a 89 euros si vous voulez vérifier aller voir sur http://www.xe.com/ donc moi jconsidere que c tres bien de commander au US
Commentaire par X — 20 juin 2008 @ 11:42
bonjour tout le monde, j’ai la chance d’allez aux usa cette été et je voudrai savoir comment je pourrai avoir les adresses des Outlets Stores du coté de Boston, car étant deja allez dans ce type de magazin du coté de San Diego, là où j’avais fait de super bonne affaires, j’aurai aimé retrouvé ce même type de magasins. voila merci et bonne journée.
Commentaire par françois — 22 juin 2008 @ 11:49
juste pour précision:
. la mention gift ne sert plus à rien
. les transporteurs privées passeront toujours par la douane
. pour les USA, UsPS c’est la Poste fr, donc moins de controle mais c’est pas vous qui decidez du transporteur.
. si vous ne payez pas de taxe et douane sur vos objets, vous ne pouvez pas sortir de l europe avec ou sinon en revenant on peut vous taxé..
. n ecoutez pas dazwell, les transporteurs privée attendent 1ans ou 2 et puis deposent plainte contre vous avec frais de justice en cadeau..
Commentaire par Maitre Colard du XIVeme — 26 juin 2008 @ 18:59
Pour compléter les affirmations exactes du message précédant, je tiens à vous dire qu’en matière de colis postaux il n’y a pas de franchises et que vous pouvez être taxé même pour un objet de 5€.
Si c’est la douane qui vous taxe directement elle n’hésitera pas à vous mettre une amende de 80% des taxes éludés à 3 fois la valeur de la marchandise. (en vous convoquant bien sur, frais de déplacement à votre charge).
Commentaire par Rousseau — 26 juin 2008 @ 22:39
moi j’ai déjà commandé 5 t shirt sur 80tees.com soit environ 100$ je ne sais plus par quel transporteur c’est passé, mais j’ai pas eu de frais supplémentaires.
:)
Commentaire par Eighty — 5 juillet 2008 @ 0:44
il faut saoir que c est tout a fait normale de devoir payer des « frais de port »…
Commentaire par marie — 17 août 2008 @ 12:07
Bonjour.
J’écris parce que j’ai quelque petits doutes. J’ai passé il y a dix jours une commande pour un pull Abercrombie sur le site Cheap Abercrombie.
Je souhaite connaitre les delais de livraison. De plus, je m’interroge sur les frais de douanes puisque le site Cheap Abercrombie est Londonien, donc est-il possible que je sois exonérée des taxes puisque c’est dans l’ U E ?
Si quelqu’un a la réponse, merci d’avance.
Commentaire par Emmanuelle — 27 août 2008 @ 13:38
Les A&F du site cheapabercrombie sont des fausses copies chinoises, idem sur ebay. Leurs vetements sont différents de la collection sur Abercrombie.com et sans qualité par rapport aux vrais. Dommage, tu t es fait arnaquer :(
On m a déja rapporté que les livraisons n étaient pas complètes avec des frais de port élevés. Les emails restent aussi sans réponse…
Commentaire par Flo — 28 août 2008 @ 18:49
emmanuelle,
je voulais savoir si tu avais recu ta livraison ? Et comment était les vetements recu, des copies ?
merci
Commentaire par alex — 1 septembre 2008 @ 15:15
salut je voudrais savoir si quelqu’un a déjà commandé sur ce site et quels sont les frais de port quelle société ils utilisent pour livrer et les délais de livraison
merci d’avance
Commentaire par lolo — 4 novembre 2008 @ 5:16
Salut. J’avais juste une question au rédacteur en chef qui avait écrit un article sur une commande de fringues de marque « Hollister » aux USA.
J’aimerai savoir si la qualité est au rendez-vous chez Hollister comme çà l’est pour « Abercrombie & Fitch » car j’ai remarqué une différence de prix pour des modèles qui ont l’air identique.
Cordialement.
Commentaire par Winitri — 9 décembre 2008 @ 10:12
@Winitri: ah, grande question ! Abercrombie & Hollister font partie du même groupe mais Abercrombie a un positionnement plutôt « fils à papa », et Hollister, plutôt « surfeur ». Observe d’ailleurs la signature sur les sites : http://www.hollisterco.com (Hollister, California), http://www.abercrombie.com (Abercrombie & Fitch, New York).
Après le marketing aidant, dans la tête de beaucoup, Abercrombie est plus chic qu’Hollister mais quand tu vois des modèles aussi semblables, du même groupe, il y a quand même fort à parier qu’au niveau de la conception ils se font pas chier à changer autre chose que la signature. Le tout fait vraisemblablement par la même usine chinoise !
Perso, j’ai testé un polo et un sweat. L’un comme l’autre, sont en 100% coton, bien épais. De ce côté là, c’est agréable. Par contre, si à y regarder de près, les coutures et finitions sont pas super quali, mais comme la plupart des fringues qu’on achète dans les grandes enseignes hein !
Question taille, je fais entre M et L. J’ai pris le polo en M, et c’est nickel, il est près du corps. Par contre, le sweat en L, mauvaise idée : je le trouve trop ample (j’aurais également du le prendre en M)
Commentaire par Joe dit le "demonte-pneu" — 9 décembre 2008 @ 11:22
Merci pour la réponse rapide.
J’ai découvert Abercrombie lors de mon dernier séjour à San Francisco et j’ai adoré la boutique.(J’avais acheté une veste et un jean)
Depuis quelques semaines, j’ai commandé sur leur site officiel et j’ai eut droit à 50 euros de taxe douanière par Fedex (+50 dollars de port) pour : une chemise, un collier et un bracelet en cuir.
La chemise en question est fabriqué en Inde et d’assez bonne qualité.
D’où mon interrogation : mieux vaut-il pas commander chez Hollister alors que le prix est le même pour une qualité équivalente ?
De plus, j’avais aussi remarqué que la clientèle de Abercrombie est plutôt du genre fils à papa et j’en suis allergique. (C’est ce que j’avais observé notamment avec quelques jeunes frenchy dans la boutique de SF)
Commentaire par Winitri — 10 décembre 2008 @ 2:18
Petite précision : il semblerait que « Abercrombie » ne fasse pas fabriquer en chine.
Généralement leur usines se situent en Amérique du sud ou en Inde.
A vérifier sur l’étiquette des vêtements Hollister… ;)
Commentaire par Winitri — 10 décembre 2008 @ 2:21
Winitri, mon sweat-shirt Hollister est bien fabriqué en Chine. Par contre, le polo est fabriqué en Malaisie. Abercrombie en Inde alors ? Ce serait intéressant de savoir si c’est le cas pour toute la gamme…
Commentaire par Joe dit le "demonte-pneu" — 10 décembre 2008 @ 9:12
s il vous plait abercrombie est ce que c est fabriqué en chine
Commentaire par X — 15 décembre 2008 @ 22:45
et donc le prix pour le transport en belgique est de 40 euro??
Commentaire par ben — 22 décembre 2008 @ 19:30
le prix de transport de vetement hollister est de combien d’euro?
Commentaire par ben — 22 décembre 2008 @ 19:39
Ben, je viens de passer commande sur Hollister et les frais de port sont de 45 dollars.
L’envoi de la commande se fait en standard (Peut-être USPS).
En espérant que je n’aurai pas droit au frais de douane.
En même temps, çà me permettra de comparer la qualité avec Abercrombie.
Si Hollister s’en sort bien, je passerai commande plus souvent chez eux.
;-)
Commentaire par Winitri — 25 décembre 2008 @ 19:08
Je viens de recevoir ma commande de chez Hollister livré par Fedex et aucun taxe douanière m’a été réclamé alors que j’avais préparé le chéquier… :)
La chemise et le hoodies sont de bonne qualité et très proche de la qualité Abercrombie.
A la différence que Hollister sous-traite sa production en Chine visiblement.
Commentaire par Winitri — 31 décembre 2008 @ 14:00
@Winitri: ne crie pas victoire, la facture peut arriver dans quelques jours ! Tu nous diras ;))
Commentaire par Joe dit le "demonte-pneu" — 31 décembre 2008 @ 14:27
et le transport jusquen belgique est de combien???
Commentaire par ben — 17 janvier 2009 @ 21:05
Si l’on va en Amérique pour 2 semaines et que l’on achète genre 2 pulls A&F, peut on avoir une taxe dessus à la douane?
Commentaire par Quentin — 25 mars 2009 @ 18:36
@ Quentin
Il faut que tu élimines toute trace de ticket de caisse ou l’affichage du prix en cas de contrôle de la douane.
Sinon y a aucun soucis
Commentaire par Winitri — 25 mars 2009 @ 18:57
@Quentin: puis en 2 semaines t’as même le temps de salir tes pulls, et les imprégner de ton odeur, pour faire plus authentique :D
Commentaire par Joe dit le "demonte-pneu" — 25 mars 2009 @ 19:13
Ok ok merci beaucoup :p
Commentaire par Quentin — 28 mars 2009 @ 22:06
Et si on achète l’i touch, on peut le choper à la
Commentaire par Quentin — 2 avril 2009 @ 21:33
douane, Ou jfais pareil qu’avec les habits?*
Commentaire par Quentin — 2 avril 2009 @ 21:33
Bonjour,
est ce qu’avez l’un de ces deux transports, je peux etre sur de ne pas payer de taxes, douanes etc?
1-UPS Expedited International
2-5 business days (May incur duties and taxes) – Please allow 48 hours for processing
$50.99
2-United States Priority International
Approximate delivery time 6-10 business days (May incur duties and taxes) – Please allow 48 hours for processing
$35.99
Merci pour vos réponses
Commentaire par steph-n — 25 mai 2009 @ 22:14
Choisis USPS (United States Priority Internation)
9 fois sur 10, tu ne paieras pas de frais de douane. Par contre UPS, tu n’en réchappera pas…
Commentaire par Winitri — 25 mai 2009 @ 22:16
donc USPI = USPS?
et c’est moins cher et plus sécurisé pour nous? (mais certes plus long)
Ai je bien compris?
Commentaire par X — 26 mai 2009 @ 1:40
je pensais commander sur un site américain mais en lisant vos messages je sais plus du tout quoi faire.. je ne comprends plus rien! Quand on achète aux USA, paye t-on forcément des droits de douane ? comment sait-on si on doit en payer ?
Ce n’est pas interdit de commander à l’étranger alors quel est le problème ?
Merci de m’éclairer
Commentaire par delphine — 12 juillet 2009 @ 1:52
Bonjour Delphine,
Non effectivement ce n’est pas interdit de commander à l’étranger mais la France a le droit de prélever les taxes douanières comme elle le fait pour tout produit entrant sur son territoire. Apparemment les transporteurs de colis (UPS, Fedex, DHL…) paye ces droits de douane et vous les réclame donc ensuite, c’est de bonne guerre. Les témoignages lus ici ou là sur Internet semblent laisser penser que les colis pris en charges par la poste américaine (USPS) échappent la plupart du temps aux taxes.
En ce qui me concerne, pour éviter le surcoût important que représente la livraison à l’étranger sur le site Abercrombie pour ma commande de 196$ (55$ de livraison au lieu de 15 pour les US + 60$ de taxes de (estimation)), je viens de tenter l’expérience Shipito.com (site qui permet de se faire livrer aux US et réexpédier le colis selon le mode de son choix). Si le prix de la livraison de mon colis par USPS depuis les US n’est pas trop cher et que j’échappe bien aux taxes douanières ça devrait me faire économiser environ 50$ sur les frais de livraison+taxe.
Je posterai le résultat ici quand j’aurai reçu mon colis.
Commentaire par Antoine — 22 juillet 2009 @ 19:43
Bon, mon exemple est à ne surtout pas suivre car comme c’est indiqué dans les conditions de vente (qui les lit?), A&F n’accepte pas le reshipping (livraison dans une société qui vous réexpédie votre colis). Ma commande a donc été purement et simplement annulée.
Au passage le SAV ne semble pas terrible puisque je n’ai toujours pas de réponse à mon mail envoyé juste après l’annulation de ma commande.
Commentaire par Antoine — 23 juillet 2009 @ 20:24
Je cherche du the north face(les modéles us n’étant pas les même)et pas moyen de trouver un site ou les livraisons peuvent etre envoyéés en france….Restriction du producteur!
Si qqn a un plan ….
Commentaire par loic — 1 décembre 2009 @ 17:56
Bonjours à tous, enfin un forum qui pourra peut-être me répondre :)
je voulais commander cette écharpe pour ma copine (elle est fan de Gossip Girl et fan de Chuck Bass) sur ce site : http://www.jpressonline.com/accessories_scarves_detail.php?ix=0
mais vu le prix j’ai un peu peur de me faire avoir :s
Surtout que pour l’international il n’y a pas de fdp…(bizarre)
Vous pensez que je peux commander cette écharpe sans problème ?(déjà pas donné alors s’il y a une taxe de la douane…)
Le zip code c’est bien le code postal ?
Dans « state/province » je remet le nom de ma ville ?
Si je reçois une facture pour la douane j’ai combien de temps pour la payer ?
Merci d’avance a ceux qui perdrons un peu de leur temps pour moi, il me faut absolument cette écharpe :s
Commentaire par Rémy — 15 décembre 2009 @ 23:51
Bonsoir,
Je voudrais commander 3 pulls pour la Belgique pour un total de 260$ + 60$ de livraison « standard » sur le site abercrombies. Mais comment pourrai je savoir le prix des taxes ou comment pourrai choisir de faire livrer par USPS qui échappe souvent à la douane comme l’explique d’autres personnes ?
Commentaire par Julien — 20 décembre 2009 @ 20:02
Bonjour je pense acheter un filtre a air kuryakyn hypercharger aux usa pour un prix de 299$
Ils ne comptent pas de frais de port et disent que c’est a ma responsabilité..
Comment ca se passe alors? je reçois la facture après?
C’est cher?
la livraison sera effectuée par USPS
Merci
Commentaire par sylvain — 3 janvier 2010 @ 16:32
Bonsoir,
Je voudrais savoir si les taxes à la douane peuvent être plus élevées que la TVA habituelle à 19,6%. Est-ce que cela dépend du type de marchandise ?
Par exemple pour la commande d’un PC Portable à 1800$(pour changer des fringues) frais de port compris soit 1250 €.
Merci
Commentaire par thomas — 16 janvier 2010 @ 17:58
bonsoir,
Je me pose la même question que Julien le 20 decembre qui n’a pas eencore eu de reponse :
Mais comment pourrai je savoir le prix des taxes ou comment pourrai choisir de faire livrer par USPS qui échappe souvent à la douane comme l’explique d’autres personnes ?
Merci bcp,
Commentaire par vic — 17 janvier 2010 @ 22:18
Bonjour je vis au Québec et j’ai commandé le jeudi 7 janvier chez Holister un t-shirt et je l’ai recus le 12. Quand j’ai recus le colis je m’attendais a recevoir des taxes de douane mais non rien… Est-ce que je vais recevoir quelque chose par courrié m’indiquant de payé des taxes ou suis-je exclus de taxe vu que je vis au Canada ? Parce que je voudrais faire une autre commande mais j’aimerais savoir avant si je payes pour les douanes avant de la faire.
Merci
Commentaire par XW — 19 janvier 2010 @ 6:27
Hello, concernant abercrombie, j’ai commandé sur le site et j’ai reçu ma commande 4 jours après sur Paris par Fed Ex avec 70€ de taxes. Alors pas de bol, ou passage obligé? Merci
Commentaire par Peter — 24 janvier 2010 @ 20:45
Salut à tous,
Voila j’ai dans mes projets de faire une commande chez hollister.
J’habite en belgique et bcp de gens me disent qu’il n’y a pas que les frais de douane( 20% ) et les frais de transport à payer…
Il parrait que les frais de transport ne comprennent que le trajet amerique-belgique et pas belgique-domicile.Et qu’en plus les frais de transport belgique domicile coute 120€ par colis !
Est-ce que quelqu’un qui a deja commander sur ces sites et qui habite en belgique pourrait m’eclairer sur mon probleme.
Merci d’anvance.
Commentaire par Denis — 1 mars 2010 @ 18:07